- 3.1: Home
- 3.2: Платно или бесплатно?
- 3.3: Выделенный SMTP-сервер
- 3.4: API-сервисы
- 3.5: Неограниченные VPN-услуги
- 3.6: SMTP-сервисы
- 3.8: индивидуальные услуги
- 3.9: Корпоративная SMTP-инфраструктура
- 3.10: Домены и услуги хостинга
- 3.11: Платежная информация
- 3.12: Связаться с нами
Условия и положения
Условия использования 5yMail
Добро пожаловать на The 5yMail.Com. Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайту 5yMail, почтовым сервисам, сервисам анонимной электронной почты, псевдонимам, сервисам переадресации, SMTP-сервисам, API, приложениям, программному обеспечению, инфраструктуре, а также связанным продуктам и услугам (совместно — «Сервис») и их использование. Сервис предоставляется компанией, которая управляет The 5yMail.Com («5yMail», «мы», «нас» или «наш»).
Получая доступ к Сервису, регистрируясь, совершая покупку или используя Сервис, вы соглашаетесь быть юридически связанными настоящими Условиями. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете использовать Сервис.
Отдельные функции или продукты могут регулироваться дополнительными условиями, правилами конкретного сервиса или техническими требованиями. Такие дополнительные условия включаются в настоящие Условия посредством ссылки. Раздел 5 устанавливает наши правила допустимого использования, а раздел 13 объясняет, как мы обращаемся с персональными данными.
1. Описание Сервиса
5yMail предоставляет услуги электронной связи, ориентированные на конфиденциальность, включая анонимные или псевдонимные адреса электронной почты, отправку и получение писем, псевдонимы, переадресацию, SMTP-сервисы, API и связанные с ними коммуникационные функции.
Сервис позволяет пользователям общаться, не обязательно раскрывая получателям сообщений свой личный адрес электронной почты или иную идентифицирующую информацию.
Важное значение слова «анонимный»
Слова «анонимный», «100% анонимный», «анонимная электронная почта», «приватный» и аналогичные выражения, где бы они ни встречались на нашем сайте или в Сервисе, описывают только ту информацию, которая может быть видна получателям или другим пользователям.
Они не означают, что у 5yMail нет технической информации, информации о безопасности, учетной записи, платежах или иной информации о пользователе.
Мы собираем и храним информацию, необходимую для работы, защиты, обслуживания и улучшения Сервиса, устранения неполадок, предотвращения злоупотреблений, обработки платежей, выполнения требований закона и защиты Сервиса и его пользователей, как описано в разделе 13. Сюда относится IP-адрес, использованный для отправки каждого сообщения, а также даты, время и сведения о сообщении.
Анонимность по отношению к получателям не защищает противоправные действия. Мы можем раскрыть информацию, позволяющую идентифицировать пользователя, например IP-адреса и данные учетной записи, в ответ на действительный юридический запрос, как описано в разделе 15.
Мы не гарантируем, что какой-либо пользователь будет полностью или навсегда неидентифицируемым.
2. Право на использование
Чтобы пользоваться Сервисом, вам должно быть не менее 18 лет или, если по месту вашего проживания возраст совершеннолетия выше, вы должны его достичь.
Вы можете использовать Сервис, только если применимое право разрешает вам заключать обязывающие договоры.
Вы не можете использовать Сервис, если такое использование запрещено применимым законодательством или нормативными актами.
Вы не можете использовать Сервис, если находитесь или постоянно проживаете в стране или регионе, в отношении которых действуют всеобъемлющие санкции США, либо если вы включены в какой-либо список лиц, в отношении которых правительство США ввело ограничения, например в список особо обозначенных граждан (SDN) OFAC. Вы не будете использовать Сервис в нарушение законодательства США или иного применимого законодательства об экспортном контроле или санкциях.
Если вы используете Сервис от имени компании, организации или иного юридического лица, вы заверяете, что уполномочены обязать это лицо соблюдать настоящие Условия.
3. Учетные записи
Для некоторых функций требуется регистрация учетной записи.
Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию, когда она запрашивается, и поддерживать сведения учетной записи в достаточно актуальном состоянии.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих паролей, учетных данных для аутентификации, ключей API, учетных данных SMTP, информации для восстановления доступа и других учетных данных.
Вы должны незамедлительно уведомить нас, если считаете, что ваша учетная запись или учетные данные скомпрометированы.
Вам запрещается:
- получать доступ к учетной записи другого пользователя без разрешения;
- передавать учетную запись другим лицам или делиться ею, если это запрещено соответствующим сервисом;
- создавать учетные записи в мошеннических целях;
- создавать учетные записи для обхода блокировки или прекращения доступа;
- использовать чужие личные данные или учетные данные без разрешения; или
- использовать автоматизированные средства для создания учетных записей в нарушение наших ограничений или правил.
Мы можем заблокировать учетные записи или потребовать их повторной проверки, если у нас есть разумные основания полагать, что они скомпрометированы, используются в мошеннических целях, для злоупотреблений или в нарушение настоящих Условий.
4. Личное и коммерческое использование
Некоторые функции 5yMail могут быть предназначены для личного использования, тогда как другие продукты или тарифы могут допускать коммерческое, профессиональное, SMTP-, API- или иное деловое использование.
Допустимость коммерческого использования определяется применимым описанием продукта, заказом, подпиской, договором об оказании услуг или дополнительными условиями.
Ничто в настоящих Условиях не разрешает рассылку спама, нежелательных массовых писем, фишинг, мошенничество, вводящие в заблуждение сообщения или любую иную запрещенную деятельность.
Если существует отдельное коммерческое или корпоративное соглашение, оно имеет преимущественную силу в той мере, в какой оно противоречит настоящим Условиям.
5. Допустимое использование
Вы обязуетесь использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.
Вы не вправе использовать Сервис, пытаться его использовать или помогать другому лицу использовать Сервис для того, чтобы:
5.1 Спам и нежелательные сообщения
- рассылать спам или нежелательные массовые письма;
- отправлять сообщения получателям, не давшим согласия, если согласие требуется по закону;
- отправлять коммерческие сообщения в нарушение применимого законодательства;
- собирать, покупать, генерировать или иным образом получать адреса электронной почты в незаконных или недобросовестных целях;
- использовать атаки по словарю или методы генерации адресов для поиска действующих получателей;
- неоднократно связываться с получателями, которые попросили прекратить переписку;
- обходить механизмы отписки, подавления, блокировки или подачи жалоб; или
- вести несанкционированный список рассылки или содействовать его ведению.
Технические лимиты отправки не являются разрешением на рассылку спама или нежелательных сообщений.
5.2 Фишинг и кража учетных данных
Вы не вправе использовать Сервис для осуществления, содействия, продвижения или поддержки:
- фишинга;
- кражи учетных данных;
- сбора паролей;
- кражи кодов аутентификации;
- социальной инженерии с целью получения конфиденциальной информации;
- поддельных страниц входа;
- поддельных запросов на подтверждение учетной записи;
- поддельных платежных требований;
- получения финансовых учетных данных обманным путем; или
- иных попыток обманным путем получить данные для аутентификации, финансовую, персональную или конфиденциальную информацию.
5.3 Мошенничество и аферы
Вы не вправе использовать Сервис для осуществления, содействия, продвижения или поддержки:
- мошенничества;
- афер;
- финансового обмана;
- схем с предоплатой;
- инвестиционных афер;
- платежного мошенничества;
- кражи личных данных;
- выдачи себя за другое лицо в мошеннических целях;
- недобросовестной деловой практики; или
- иных незаконных схем, направленных на получение денег, имущества, информации, доступа или иной выгоды путем обмана.
5.4 Выдача себя за другое лицо и ложная идентичность
Вы не вправе ложно выдавать себя за другое лицо или организацию, если это вводит в заблуждение, является мошенничеством или незаконно.
Вы не вправе выдавать себя за:
- другого человека;
- компанию;
- финансовое учреждение;
- государственный орган;
- правоохранительный орган;
- школу или учебное заведение;
- медицинскую организацию;
- технологическую компанию;
- платежного провайдера;
- веб-сайт или онлайн-сервис; или
- иную организацию или структуру
в мошеннических, вводящих в заблуждение или незаконных целях.
Использование конфиденциальных или псевдонимных адресов электронной почты само по себе не запрещено. Запрет касается обманных или незаконных действий.
5.5 Вредоносное и опасное программное обеспечение
Вы не вправе использовать Сервис для передачи, распространения, размещения, предоставления ссылок или содействия распространению:
- вирусов;
- червей;
- троянских программ;
- программ-вымогателей;
- шпионских программ;
- вредоносных скриптов;
- разрушающего кода;
- поврежденных файлов;
- эксплойтов, предназначенных для несанкционированного использования; или
- иного вредоносного программного обеспечения или опасного контента.
5.6 Несанкционированный доступ и нарушение безопасности
Вам запрещается:
- пытаться получить несанкционированный доступ к чужой учетной записи, системе, серверу, сети или сервису;
- обходить аутентификацию или средства контроля безопасности;
- проводить несанкционированное тестирование уязвимостей;
- проводить несанкционированное тестирование на проникновение;
- осуществлять атаки с подстановкой учетных данных или атаки методом перебора;
- сканировать или зондировать системы без разрешения;
- вмешиваться в работу инфраструктуры или нарушать ее;
- проводить атаки типа «отказ в обслуживании» или содействовать им;
- злоупотреблять SMTP-ретрансляторами;
- использовать Сервис для работы открытого ретранслятора; или
- пытаться обойти средства контроля безопасности, защиты от злоупотреблений, репутации или ограничения скорости.
5.7 Преследование, угрозы и злоупотребления
Вы не вправе использовать Сервис для того, чтобы:
- угрожать другому человеку;
- преследовать другого человека или домогаться его;
- заниматься незаконным запугиванием;
- содействовать вымогательству;
- распространять незаконные угрозы;
- умышленно содействовать причинению вреда другому человеку; или
- нарушать охраняемые законом права другого человека.
5.8 Интеллектуальная собственность
Вы не вправе использовать Сервис для нарушения авторских прав, прав на товарные знаки, патентов, коммерческой тайны, права на изображение, права на неприкосновенность частной жизни или иных прав интеллектуальной собственности или исключительных прав.
5.9 Незаконная деятельность
Вы не вправе использовать Сервис для нарушения применимого федерального, регионального, местного или иностранного законодательства или нормативных актов.
5.10 Тяжкий вред
Вы не вправе использовать Сервис для того, чтобы:
- создавать, отправлять, запрашивать или распространять материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми, или любой контент, который сексуально эксплуатирует несовершеннолетних или подвергает их опасности;
- отправлять сообщения о минировании, угрозы насилием, ложные сообщения о чрезвычайных ситуациях или розыгрыши либо пытаться вызвать ложный выезд экстренных служб («сваттинг»);
- пропагандировать, поддерживать терроризм или насильственный экстремизм либо содействовать им;
- распространять личную или идентифицирующую информацию другого человека с целью преследовать его, угрожать ему или подвергать его опасности («доксинг»);
- распространять интимные изображения человека без его согласия или угрожать сделать это (включая «секс-вымогательство»);
- содействовать торговле людьми или продаже запрещенных наркотиков, оружия либо иных незаконных товаров или услуг; или
- поощрять самоубийство, самоповреждение или насилие в отношении любого лица либо содействовать им.
Мы сообщаем о предполагаемой сексуальной эксплуатации детей в National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) и правоохранительные органы в соответствии с требованиями закона, а также можем сообщать властям о реальных угрозах насилием.
6. Заголовки писем и сведения об отправителе
Вы не вправе фальсифицировать, подделывать, изменять или вводящим в заблуждение образом корректировать заголовки писем, информацию о маршрутизации, сведения об отправителе, информацию о домене или иную техническую информацию, связанную с сообщением.
Вы не вправе использовать Сервис для создания вводящих в заблуждение сведений From, Reply-To, Message-ID, данных маршрутизации, домена или аутентификации в мошеннических или незаконных целях.
В применимых случаях коммерческие письма должны соответствовать законодательству о достоверности заголовков, строках темы, идентификации, требованиях к физическому адресу и механизмах отказа от рассылки.
Пользователи несут ответственность за законность сообщений, которые они отправляют через Сервис.
Использование анонимного или псевдонимного адреса не дает права на использование вводящих в заблуждение или поддельных сведений об отправителе.
7. Коммерческая рассылка и закон CAN-SPAM
Если вы используете Сервис для отправки коммерческих писем, вы несете ответственность за соблюдение применимых законов и нормативных актов, включая, где применимо, закон США CAN-SPAM.
Помимо прочего, законы о коммерческой электронной почте могут устанавливать требования в отношении:
- достоверной информации в заголовках;
- не вводящих в заблуждение строк темы;
- обозначения коммерческих сообщений;
- действительного почтового адреса;
- работающих механизмов отказа от рассылки;
- выполнения запросов об отказе от рассылки; и
- контроля за третьими лицами, действующими от вашего имени.
FTC (Федеральная торговая комиссия США) указывает, что закон CAN-SPAM распространяется на коммерческие сообщения и что компании не могут просто переложить по договору ответственность за маркетинговые рассылки, проводимые от их имени.
5yMail может устанавливать дополнительные требования или ограничения для коммерческих и массовых рассылок.
8. SMTP- и API-сервисы
Если предоставляются функции SMTP или API, пользователи должны соблюдать все применимые лимиты и технические требования Сервиса.
Вы не вправе использовать SMTP- или API-сервисы 5yMail для того, чтобы:
- использовать открытый ретранслятор;
- проводить фишинговые рассылки;
- отправлять вредоносное ПО;
- распространять спам;
- обходить системы репутации провайдеров;
- обходить блокировку со стороны получателей;
- чередовать учетные записи, учетные данные, домены или IP-адреса, чтобы уклониться от принимаемых мер;
- скрывать запрещенную деятельность от 5yMail;
- злоупотреблять инфраструктурой третьих лиц; или
- иным образом нарушать настоящие Условия или применимое законодательство.
Мы можем устанавливать ограничения на количество сообщений в минуту, в час и в день; количество получателей одного сообщения; число одновременных подключений; размер вложений; запросы к API; SMTP-подключения; домены; IP-адреса; и другие технические ресурсы.
Эти ограничения могут меняться, если это необходимо для защиты Сервиса и его репутации.
9. Домены и аутентификация
Если Сервис позволяет пользователям настраивать собственные домены, пользователь заверяет, что обладает достаточными полномочиями для использования и настройки домена.
Вы не вправе аутентифицировать, настраивать или использовать домен, который вы не контролируете или которым не уполномочены управлять.
Пользователи не должны предоставлять ложные сведения о праве собственности или использовать механизмы аутентификации домена для того, чтобы выдавать себя за другую организацию.
5yMail может требовать подтверждения домена перед включением определенных функций.
10. Предотвращение злоупотреблений и безопасность
Для защиты пользователей, получателей, инфраструктуры и репутации Сервиса 5yMail может использовать автоматизированные и ручные системы выявления и предотвращения злоупотреблений.
Эти системы могут учитывать такие факторы, как объем сообщений, скорость отправки, доля недоставленных писем, доля жалоб, возраст учетной записи, события аутентификации, подозрительная активность, признаки вредоносного ПО, признаки фишинга, необычные модели выбора получателей, скомпрометированные учетные данные, репутация домена, репутация IP-адреса, повторные нарушения правил и иные сигналы безопасности или злоупотреблений.
Мы можем задерживать, отклонять, помещать в карантин, ограничивать или блокировать сообщения или учетные записи, если это разумно необходимо для защиты Сервиса либо соблюдения наших правил или применимого законодательства.
Мы не гарантируем, что наши системы обнаружат каждое запрещенное сообщение или предотвратят каждый случай злоупотребления.
11. Жалобы на злоупотребления
Сообщения о спаме, фишинге, мошенничестве, вредоносном ПО, выдаче себя за другое лицо, преследовании, угрозах, нарушениях безопасности или иной запрещенной деятельности можно отправлять на адрес info@chalosoft.com. По возможности прикладывайте полные заголовки сообщения.
Мы можем проверять поступившие сообщения и принимать меры, которые сочтем разумно уместными, включая блокировку сообщений, отключение псевдонимов, ограничение или лишение права отправки, требование дополнительной проверки, требование разумной информации, документов и содействия в связи с расследованиями злоупотреблений, мошенничества, инцидентов безопасности или юридических вопросов, блокировку учетных записей, прекращение действия учетных записей, блокировку доменов или инфраструктуры, сохранение соответствующей информации и сотрудничество в рамках действительных юридических или регуляторных запросов.
Мы не обязаны раскрывать результаты каждого расследования злоупотреблений.
12. Мониторинг и контент
Мы не принимаем на себя общей обязанности отслеживать все сообщения, передаваемые через Сервис.
Однако в надлежащих случаях мы можем использовать автоматизированные системы безопасности, системы выявления злоупотреблений, проверку на вредоносное ПО, системы репутации и проверку людьми, чтобы защищать Сервис, расследовать злоупотребления, выявлять угрозы безопасности, предотвращать спам и фишинг, обнаруживать вредоносное ПО, обеспечивать соблюдение настоящих Условий, соблюдать применимое законодательство или защищать пользователей и третьих лиц.
Мы можем удалять, отклонять, помещать в карантин, блокировать или ограничивать контент или сообщения, которые, по нашему обоснованному мнению, нарушают настоящие Условия, применимое законодательство или наши правила безопасности и противодействия злоупотреблениям.
13. Конфиденциальность и обработка данных
В этом разделе объясняется, как мы собираем, используем, передаем и храним персональные данные, когда вы пользуетесь Сервисом. Он является нашей политикой конфиденциальности.
13.1 Какие данные мы собираем
- Данные учетной записи: адрес электронной почты, имя пользователя, пароль, язык и другие сведения, которые вы указываете при регистрации, а также ваши кредиты, тарифы и покупки;
- Отправляемые вами сообщения: имя и адрес отправителя, отображаемые получателям, указанный вами адрес для ответа, адреса получателей (включая копию и скрытую копию), тема, текст сообщения, вложения, дата и время, IP-адрес, с которого было отправлено сообщение, а также сведения о доставке, например статус и использованные серверы;
- Ответы и сообщения, которые вы получаете через Сервис: адреса отправителя и получателя, тема, текст сообщения, вложения, дата и время, статус прочтения и, если он доступен, IP-адрес отправителя, а также связь между анонимным адресом и реальным адресом электронной почты, на который пересылаются ответы;
- Платежная информация: сведения о ваших покупках. Платежи картами обрабатываются сторонними платежными провайдерами; мы не получаем и не храним полные номера карт;
- Техническая информация: IP-адреса, сведения о браузере и устройстве, посещенные страницы, даты и время, которые записываются в журналы наших веб-серверов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, включая Google Analytics; и
- Переписка с нами: сообщения, которые вы нам отправляете, например запросы в службу поддержки и жалобы на злоупотребления.
13.2 Как мы используем информацию
Мы используем информацию для предоставления Сервиса, включая отправку, доставку и переадресацию сообщений и ответов; для защиты Сервиса и выявления, предотвращения и расследования спама, мошенничества, злоупотреблений и иных нарушений настоящих Условий; для обработки платежей; для оказания поддержки; для понимания и улучшения использования Сервиса; а также для выполнения требований закона и обеспечения соблюдения настоящих Условий.
Если применяется GDPR (Общий регламент по защите данных) или аналогичное законодательство, мы опираемся на следующие правовые основания: исполнение договора с вами, наши законные интересы в обеспечении работы и защиты Сервиса и предотвращении злоупотреблений, выполнение юридических обязанностей, а также ваше согласие, если оно требуется, например для некоторых файлов cookie.
13.3 Передача данных
Мы не продаем персональные данные. Мы передаем их только:
- поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, например нашему хостинг-провайдеру (Microsoft Azure), сетям доставки электронной почты, через которые передаются сообщения, платежным провайдерам и поставщикам аналитики (Google Analytics);
- получателям — в объеме, необходимом для доставки отправляемых вами сообщений;
- когда это требуется или разрешено законом, как описано в разделе 15;
- для защиты прав, безопасности и интересов 5yMail, наших пользователей и других лиц; и
- в рамках слияния, приобретения или продажи активов.
13.4 Сроки хранения информации
- Данные учетной записи хранятся, пока существует ваша учетная запись, а затем столько, сколько необходимо для целей, указанных в этом разделе.
- Отправленные и полученные вами сообщения и их технические сведения, включая IP-адреса, хранятся столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса, расследования злоупотреблений, разрешения споров и соблюдения закона. Мы не обязуемся удалять их по истечении определенного срока.
- Журналы веб-серверов, включая IP-адреса, хранятся до трех лет.
- Сведения о покупках хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством.
Мы можем хранить информацию дольше, если это необходимо для соблюдения закона или юридической процедуры, запроса о сохранении данных или обязанности по сохранению доказательств, либо для расследования злоупотреблений или обеспечения соблюдения настоящих Условий.
13.5 Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты информации. Ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
13.6 Международная передача данных
Наши серверы находятся в Соединенных Штатах. Сообщения также могут проходить через сети доставки электронной почты, расположенные в других странах. Используя Сервис, вы понимаете, что ваша информация будет обрабатываться в Соединенных Штатах и в этих странах.
13.7 Ваш выбор и ваши права
В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или получение их копии, право возражать против определенной обработки или требовать ее ограничения, а также право отозвать согласие. Жители Европейской экономической зоны и Соединенного Королевства также могут подать жалобу в свой орган по защите данных. Чтобы направить запрос, напишите на адрес info@chalosoft.com. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность; мы ответим в течение 30 дней или в срок, установленный законом. Мы можем сохранять информацию, если этого требует или это допускает закон.
Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера. Без них некоторые функции могут не работать.
13.8 Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей и удалим их, если узнаем, что собрали такие данные.
13.9 Изменения этого раздела
Мы можем время от времени обновлять этот раздел, как описано в разделе 29.
14. Хранение и удаление сообщений
Сервис может устанавливать ограничения на срок хранения сообщений, размер почтового ящика, размер вложений, количество сообщений, объем хранилища учетной записи, объем отправки и объем получения.
Мы не гарантируем, что какое-либо конкретное сообщение, вложение, почтовый ящик, псевдоним или учетная запись будут доступны в течение определенного срока, если иное прямо не указано в отдельном договоре об оказании услуг.
Сообщения или иной контент могут удаляться автоматически в соответствии с применимыми правилами хранения.
Мы можем сохранять ограниченный объем информации, если это разумно необходимо для обеспечения безопасности, расследования злоупотреблений, соблюдения закона, разрешения споров или защиты Сервиса.
15. Юридические запросы и раскрытие информации
Мы можем сохранять, просматривать, использовать или раскрывать информацию, включая сведения, которые могут идентифицировать отправителя сообщения, например IP-адреса, данные учетной записи и реальный адрес электронной почты, связанный с анонимным адресом, если обоснованно считаем это необходимым или целесообразным, чтобы:
- соблюдать применимое законодательство;
- исполнить действительный юридический запрос, включая повестку (subpoena), запрос большого жюри, судебное постановление, ордер, запрос о сохранении данных, обязанность по сохранению доказательств либо постановление о неразглашении или о защите;
- ответить на законный запрос государственного или регулирующего органа;
- защитить права, имущество, безопасность или интересы 5yMail, его пользователей или других лиц;
- расследовать мошенничество, злоупотребления, инциденты безопасности или нарушения настоящих Условий;
- обеспечить соблюдение настоящих Условий; или
- предотвратить неминуемый вред или противоправную деятельность.
Если это допускается законом, мы можем исполнить юридический запрос или запрос государственного органа, не уведомляя заранее затронутого пользователя. Мы можем не направлять уведомление, если оно запрещено законом или решением суда, либо если мы обоснованно считаем, что уведомление может помешать расследованию, создать угрозу безопасности или подвергнуть человека опасности.
Мы можем оспорить юридический запрос, добиваться сужения его объема или запросить разъяснения, если сочтем это целесообразным. Ничто в настоящих Условиях не обязывает нас раскрывать информацию, если раскрытие запрещено законом или решением суда.
16. Приостановка и прекращение действия учетной записи
Мы можем приостановить, ограничить, отключить или прекратить ваш доступ ко всему Сервису или его части, если обоснованно считаем, что:
- вы нарушили настоящие Условия;
- вы нарушили правила допустимого использования из раздела 5;
- ваша учетная запись скомпрометирована;
- ваша учетная запись представляет угрозу безопасности;
- ваша учетная запись используется для спама, фишинга, мошенничества, распространения вредоносного ПО или иных злоупотреблений;
- ваша деятельность угрожает репутации или работе Сервиса;
- ваш платеж является мошенническим или несанкционированным;
- приостановка требуется по закону или в рамках действительного юридического запроса; или
- приостановка разумно необходима для защиты 5yMail, его пользователей, получателей или третьих лиц.
В надлежащих случаях мы можем немедленно приостановить деятельность без предварительного уведомления.
Прекращение действия учетной записи не освобождает от обязательств, которые по своему характеру должны сохраняться после прекращения.
17. Обход принимаемых мер
Вы не вправе создавать или использовать другую учетную запись, личность, домен, учетные данные, IP-адрес, способ оплаты или иное средство с целью обойти блокировку учетной записи, ограничение отправки, ограничение домена, ограничение IP-адреса, средство контроля безопасности, решение по злоупотреблению или иную принятую меру.
Попытка обойти принятые меры может привести к немедленному прекращению действия связанных учетных записей.
18. Платежи, подписки и возвраты
Платные функции предоставляются по цене, с периодом оплаты, условиями продления и условиями оплаты, указанными на момент покупки.
Мы можем пользоваться услугами сторонних платежных провайдеров.
Как правило, мы не получаем и не храним полные данные платежных карт, если платеж обрабатывается сторонним платежным провайдером.
Подписки могут автоматически истекать или продлеваться в соответствии с применимым тарифом и условиями оформления заказа.
Право на возврат средств определяется применимыми условиями покупки и применимым законодательством.
Ничто в настоящих Условиях не направлено на отказ от прав или средств защиты потребителей, от которых нельзя отказаться по закону.
Мы можем приостановить платные услуги, если платеж отозван, является мошенническим, несанкционированным или иным образом недействительным.
19. Сторонние сервисы
Сервис может интегрироваться со сторонними сервисами или содержать ссылки на них, включая платежных провайдеров, поставщиков инфраструктуры, почтовые сети, облачных провайдеров, службы безопасности, регистраторов доменов и других поставщиков услуг.
Сторонние сервисы регулируются собственными условиями и правилами.
Мы не несем ответственности за сторонние сервисы, которые мы не контролируем.
Ссылка на сторонний сервис или интеграция с ним не означает одобрения этого сервиса.
20. Интеллектуальная собственность
Сервис, включая его программное обеспечение, веб-сайт, интерфейс, фирменный стиль, товарные знаки, логотипы, документацию, дизайн и иные материалы, предоставляемые 5yMail, принадлежит 5yMail или используется 5yMail по лицензии и охраняется применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
Если иное прямо не разрешено настоящими Условиями или отдельным письменным соглашением, вы не вправе копировать, воспроизводить, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать, подвергать обратному проектированию (если это запрещено законом), создавать производные произведения на основе Сервиса или его охраняемых материалов, а также использовать их в коммерческих целях.
Вы сохраняете право собственности на контент, который вы правомерно передаете в Сервис, с учетом прав, необходимых 5yMail для работы Сервиса.
21. Пользовательский контент
Вы по-прежнему несете ответственность за контент, который вы создаете, передаете, отправляете, получаете или храните с помощью Сервиса.
Вы заверяете, что обладаете правами и разрешениями, необходимыми для передачи такого контента, и что ваш контент не нарушает настоящие Условия или применимое законодательство.
Вы предоставляете 5yMail только те права, которые разумно необходимы для обработки, передачи, хранения, проверки, защиты и предоставления Сервиса в соответствии с вашими указаниями и применимыми правилами.
Мы не претендуем на право собственности на содержание ваших сообщений только потому, что вы пользуетесь Сервисом.
22. Отказ от гарантий
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ».
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, 5YMAIL НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО; БЕЗ ОШИБОК; ПОЛНОСТЬЮ БЕЗОПАСНО; БУДЕТ ДОСТУПЕН В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ; СВОБОДЕН ОТ ВРЕДОНОСНОГО ПО ИЛИ ИНЫХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ; ИЛИ ПРИГОДЕН ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ ДОСТАВКУ КАКОГО-ЛИБО КОНКРЕТНОГО ПИСЬМА.
ДОСТАВКА ПИСЕМ ЗАВИСИТ ОТ СЕТЕЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРОВ, ПОЧТОВЫХ СИСТЕМ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ, РЕПУТАЦИИ ДОМЕНА, СПАМ-ФИЛЬТРОВ, DNS, ЧЕРНЫХ СПИСКОВ, ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ И ДРУГИХ ФАКТОРОВ, НАХОДЯЩИХСЯ ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ.
СЕРВИС НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ЭКСТРЕННЫХ СООБЩЕНИЙ, СООБЩЕНИЙ, ОТ КОТОРЫХ ЗАВИСИТ ЖИЗНЬ ЛЮДЕЙ, ИЛИ ИНЫХ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫХ СООБЩЕНИЙ, ЗАДЕРЖКА ИЛИ СБОЙ КОТОРЫХ МОГУТ ПРИВЕСТИ К СМЕРТИ, ТРАВМАМ ИЛИ ЗНАЧИТЕЛЬНОМУ УЩЕРБУ. НЕ ПОЛАГАЙТЕСЬ НА СЕРВИС ДЛЯ ТАКИХ СООБЩЕНИЙ.
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ПО ЗАКОНУ.
23. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, 5YMAIL И ЕГО ВЛАДЕЛЬЦЫ, УЧАСТНИКИ, УПРАВЛЯЮЩИЕ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, ПОДРЯДЧИКИ, АГЕНТЫ И ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ПОТЕРЮ ДОХОДОВ, ДАННЫХ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИЛИ ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С СЕРВИСОМ.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 5YMAIL, ВОЗНИКАЮЩАЯ В СВЯЗИ С СЕРВИСОМ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ ОБЩЕЙ СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ 5YMAIL ЗА СЕРВИС В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИИ.
ЭТИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ.
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА ПО ЗАКОНУ.
Отсутствие личной ответственности. Настоящие Условия являются договором только с компанией, которая управляет 5yMail. В максимальной степени, допускаемой законом, никто из ее владельцев, участников, управляющих, должностных лиц, сотрудников или агентов не несет перед вами личной ответственности по каким-либо обязательствам или претензиям, вытекающим из настоящих Условий или связанным с Сервисом, и вы будете предъявлять такие претензии только к этой компании.
24. Возмещение убытков
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, вы обязуетесь защищать 5yMail и его владельцев, участников, управляющих, аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников, подрядчиков, агентов и поставщиков услуг, возмещать им убытки и ограждать их от ответственности по претензиям, убыткам, обязательствам, потерям, затратам и расходам, включая разумные расходы на юридические услуги, возникающим в связи со следующим:
- нарушение вами настоящих Условий;
- незаконное использование вами Сервиса;
- ваш контент;
- нарушение вами прав другого лица;
- нарушение вами применимого законодательства; или
- мошенничество, злоупотребления или умышленные противоправные действия с вашей стороны.
Этот раздел не обязывает вас возмещать 5yMail ответственность, вызванную собственными действиями 5yMail, в той мере, в какой это запрещено применимым законодательством.
25. Отсутствие отказа от прав
Если мы не требуем исполнения какого-либо положения настоящих Условий, это не означает отказа от нашего права потребовать его исполнения в дальнейшем.
Любой отказ от прав должен быть оформлен в соответствии с применимым законодательством и, в надлежащих случаях, в письменной форме.
26. Делимость положений
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, оно применяется в максимальной степени, допускаемой законом, а остальные положения сохраняют силу.
27. Применимое право и споры
Настоящие Условия и любые споры, возникающие в связи с Сервисом, регулируются законодательством штата Флорида (США) без учета коллизионных норм, если применимое законодательство не требует иного.
Стороны сначала попытаются урегулировать любой спор во внесудебном порядке. Если это не запрещено применимым законодательством, любой спор, не урегулированный во внесудебном порядке, разрешается путем обязательного арбитража, проводимого Американской арбитражной ассоциацией (American Arbitration Association) в соответствии с ее применимым регламентом. Арбитраж проводится в штате Флорида, если стороны не договорятся об ином. Любая из сторон вместо этого может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб, если иск отвечает его требованиям, и любая из сторон может обратиться за срочными обеспечительными мерами или иной справедливой судебной защитой в суды штата или федеральные суды, расположенные в штате Флорида.
В максимальной степени, допускаемой законом, споры разрешаются в индивидуальном порядке, и ни одна из сторон не будет участвовать в групповых, коллективных или представительских исках, касающихся Сервиса.
Ничто в этом разделе не ограничивает права или средства защиты, которые не могут быть ограничены по закону, применимому к вам.
28. Изменения Сервиса
Мы можем время от времени изменять, приостанавливать, прекращать или заменять функции Сервиса.
Мы также можем вводить или изменять технические ограничения, включая ограничения на отправку, получение, хранение, API, SMTP, вложения и учетные записи.
Если этого требует закон или применимое соглашение, мы уведомим о существенных изменениях.
В той мере, в какой это допускается применимым законодательством, мы не несем ответственности за убытки, возникшие исключительно вследствие изменения необязательных функций или прекращения их работы.
29. Изменения настоящих Условий
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия.
При внесении существенных изменений мы можем уведомить вас через Сервис, по электронной почте или иным разумным способом.
Продолжая пользоваться Сервисом после вступления в силу измененных Условий, вы принимаете измененные Условия в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.
Если вы не согласны с измененными Условиями, вы должны прекратить пользоваться Сервисом.
30. Полное соглашение
Настоящие Условия, включая правила допустимого использования из раздела 5 и информацию о конфиденциальности из раздела 13, вместе с любыми применимыми условиями отдельных продуктов и любым письменным соглашением между вами и 5yMail составляют соглашение между вами и 5yMail в отношении Сервиса.
В случае противоречия между настоящими Условиями и отдельно согласованным письменным соглашением в части такого противоречия преимущественную силу имеет отдельно согласованное соглашение.
31. Форс-мажор
Мы не несем ответственности за задержку или неисполнение обязательств, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, перебои в электроснабжении или работе интернета, сбои у поставщиков хостинга, сетевых услуг или услуг доставки электронной почты, кибератаки, трудовые конфликты, войны или действия государственных органов.
32. Электронные сообщения
Вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам уведомления и иные сообщения в электронном виде — по электронной почте или путем их размещения на нашем сайте или в Сервисе, и что такие сообщения удовлетворяют любым требованиям закона о письменной форме.
33. Контакты
Вопросы, касающиеся настоящих Условий, общей поддержки, жалоб на злоупотребления, юридических запросов и вопросов конфиденциальности, можно направлять по адресу:
The 5yMail.Com
Электронная почта: info@chalosoft.com
Флорида, США
© 2008–2026 The 5yMail.Com. Все права защищены.










